Bouwflow
FAQ - Veelgestelde Vragen

Wat als ik per ongeluk iets verwijder in Bouwflow?

Het kan al eens gebeuren dat je per ongeluk een project, factuur of ander item verwijdert. Geen paniek — in veel gevallen kan dit eenvoudig hersteld worden. Hieronder vind je een overzicht van wat mogelijk is.

🔄 Projecten en verkoopfacturen zelf herstellen (tot 10 dagen)

Projecten en verkoopfacturen kunnen door gebruikers zelf worden teruggezet, tot 10 dagen na verwijdering.

Bekijk hier de specifieke handleidingen:

🧩 Andere verwijderde items

Voor alle andere soorten gegevens (klanten, offertes, werkbonnen, inventarisitems, …) is het soms mogelijk om deze alsnog te herstellen. Of dit kan, hangt af van:

  • Hoe het item technisch is opgeslagen,

  • Of er gekoppelde gegevens bestaan,

  • De complexiteit van de hersteloperatie.

Wil je graag dat we dit nakijken?

📩 Stuur een e-mail naar: [email protected] Vermeld daarbij:

  • Welk item je precies verwijderd hebt

  • Wanneer dit gebeurd is

  • Eventuele bijkomende info (projectnaam, klant, factuurnummer, …)

Ons team kijkt dan voor jou na of herstel nog mogelijk is.

ℹ️ Tip

Hoe sneller je contact opneemt, hoe groter de kans dat we gegevens kunnen herstellen.

Let steeds goed op met het verwijderen van een item, in veel gevallen is verwijderen onnodig.

Was dit nuttig?